サポートステーションやまとでのZoom相談について

若者サポートステーションやまとの総括　原田です。

 

現在奈良県には奈良県緊急対処措置というものが出されております。

 

こちらを受けて現在対面相談から電話相談やZoomを活用した相談に

切り替えて相談業務を行っております。

 

今回はそのZoomの使い方や相談の仕方についてすこしお話していきます。

 

Zooｍはパソコンやスマートフォンのアプリ等で使用できる

通話ソフトになります。

Zoomは誰かが会議通話を作成しそこに招待される形で使用されるのが一般的です。

 

サポートステーションやまとでのZoom相談の際には

サポートステーションやまとが会議通話を作成し、

利用者の方を招待するという形で相談を行わせていただいております。

 

 

Zoom相談に参加するためには事前にZoomに使用する端末に

Zoomのソフトを使用できるようにしておく必要があります。

 

まずスマートフォンでのZoomアプリのインストールについてですが、

Android(アンドロイド)スマホにZoomをインストールする手順は以下のとおり。

①Google PlayからZoomアプリを検索

②”Zoom Cloud Meetings”という名前のアプリが見つかるのでダウンロード

③ダウンロード完了後アプリを立ち上げ

④Zoomにサインアップして完了

 

④のサインアップについてはメールアドレスでの認証が必要ですので、

メールアドレスが必要になります。

 

iPhoneスマホにZoomをインストールする手順はAndroid(アンドロイド)の場合とそれほど変わりません。

①App StoreからZoomアプリを検索

②”Zoom Cloud Meetings”という名前のアプリが見つかるのでダウンロード

③ダウンロード完了後アプリを立ち上げ

④Zoomにサインアップして完了

 

こちらも④のサインアップにメールアドレスが必要となります。

 

パソコンでのZoomのインストールについては、

①Zoomの公式サイトへ行き、右上のサインアップを押す。

②Zoomに使用するEmailを入力し「サインアップ」ボタンをクリック

③確認画面が出るので、問題なければ「サインアップ」をクリック

④”案内メールを送信しました”となるので、登録したEmailを確認

⑤確認メールの中に「有効化する」という青いボタンがあるのでこちらもクリック

⑥すると登録者の姓名、パスワードを入力する画面があるので、こちらを入力しオレンジ色のボタンを押す

⑦「他の人をZoomに招待しますか?」と尋ねられるので、「スキップ」ボタンを選択しましょう

⑧この後にZoomのダウンロードボタンが表示されるので、クリックするとダウンロードが開始されます

 

これでZoomがパソコンにインストールされます。

 

ソフト自体の使用方法はスマホ版とパソコン版で多少異なります。

 

会議への参加方法ですが、細かく2種類の方法があります。

 

1⃣招待URLから直接会議部屋へ参加する方法

こちらの方法はメール等で招待URLを参加予定の方にお送りさせていただき、

そちらのURLをクリック（タップ）することで自動的にZoomのアプリ（ソフト）が起動し

通話に参加できます。ですのでスマホからの参加であればメールやショートメールでスマホに、

パソコンからの参加であればパソコンのメールにお送りする形になります。

 

2⃣ミーティングID　とパスワードから部屋へ参加する方法

こちらはミーティングIDとパスワードの２つをお電話やメール等でお伝えさせていただき、

そちらをZoomのアプリ（ソフト）の参加という項目から入力していただき、

会議通話に参加いただく形になります。

 

サポートステーションやまとでは、1⃣2⃣の両方の情報を

参加予定の方へメールでお送りさせていただく形を取らせていただいております。

ただメール等の受信が困難な方にはミーティングIDとパスワードを電話等で

お伝えさせていただきます。

 

以上がZoomでのIT相談への参加の流れとなります。

 

不明点等がございましたら、お気軽にサポステやまとまでお問い合わせください。